Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DL FITNESS
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy działający pod adresem https://dlfitness.pl prowadzony jest przez:
DL Igor Rzanny
ul. Gajewskich 9
64-200 Wolsztyn, Polska
NIP: 9231751142
REGON: 545363628
e-mail: dl.bieznie@interia.pl
tel.: 570 968 115
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
-
Sklep prowadzi sprzedaż sprzętu fitness, w tym sprzętu nowego oraz używanego, zgodnie z opisem i stanem wskazanym przy konkretnym produkcie.
-
Informacje dotyczące produktów, w szczególności ich opis, stan, parametry techniczne oraz cena, znajdują się na stronach poszczególnych produktów.
§ 2. Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu internetowego przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
-
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane oraz wybiera sposób dostawy i płatności.
-
Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
-
Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
-
Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeżeli jest on należny.
-
Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie zamówienia oraz kosztach dostawy.
§ 3. Płatności
-
Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem systemu płatności PayU.
-
Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności szybkie przelewy, BLIK oraz płatności kartą, zgodnie z metodami udostępnionymi w momencie składania zamówienia.
-
Zamówienie jest kierowane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.
-
Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w wymaganym terminie lub transakcja zostanie anulowana, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.
§ 4. Dostawa
-
Dostawa zamówionych produktów realizowana jest na terytorium Polski, zgodnie z metodami dostawy udostępnionymi w Sklepie.
-
Koszt dostawy wynosi 1 zł, chyba że przy konkretnym produkcie lub zamówieniu wskazano inną cenę dostawy.
-
Przewidywany czas dostarczenia zamówienia wynosi 3–5 dni roboczych, chyba że przy produkcie podano inny termin.
-
Termin realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu zaksięgowania płatności.
-
W przypadku produktów o dużych gabarytach lub wymagających specjalnego transportu Sprzedawca może uzgodnić z Klientem indywidualny sposób i koszt dostawy, o czym Klient zostanie poinformowany przed realizacją zamówienia.
-
Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
§ 5. Produkty używane
-
W przypadku sprzedaży sprzętu używanego jego stan, wygląd oraz ewentualne ślady użytkowania są opisane przy konkretnym produkcie.
-
Zdjęcia zamieszczone przy produkcie mogą przedstawiać rzeczywisty oferowany egzemplarz.
-
Przed zakupem Klient powinien zapoznać się z opisem produktu, jego stanem technicznym oraz informacjami dotyczącymi ewentualnych wad lub śladów użytkowania.
-
Sprzedaż produktu używanego nie wyłącza ustawowych praw konsumenta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.
§ 6. Prawo odstąpienia od umowy
-
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
-
Termin 14 dni rozpoczyna się co do zasady od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu 14 dni.
-
Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: dl.bieznie@interia.pl lub w formie pisemnej na adres:
DL Igor Rzanny
ul. Gajewskich 9
64-200 Wolsztyn, Polska
-
W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych prawem. Zwrot następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub potwierdzenia jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
-
Konsument powinien zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
-
Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.
-
W przypadku towarów wielkogabarytowych lub ciężkich koszt zwrotu może być wyższy niż standardowy koszt przesyłki. Informacja o możliwym koszcie zwrotu zostanie przekazana Konsumentowi przed zawarciem umowy, jeżeli jest to możliwe do ustalenia.
-
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
-
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§ 7. Reklamacje i zgodność towaru z umową
-
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
-
Reklamację można złożyć:
e-mail: dl.bieznie@interia.pl
lub pisemnie na adres:
DL Igor Rzanny
ul. Gajewskich 9
64-200 Wolsztyn, Polska
-
W reklamacji zaleca się podanie danych Klienta, numeru zamówienia, nazwy produktu, opisanie stwierdzonego problemu oraz wskazanie żądania.
-
Konsument może żądać w szczególności naprawy towaru lub jego wymiany, a w przypadkach określonych przepisami prawa również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.
-
Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w zakresie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
-
Jeżeli reklamowany produkt wymaga dostarczenia do Sprzedawcy, sposób jego przekazania zostanie uzgodniony indywidualnie, z uwzględnieniem charakteru, rozmiaru i ciężaru produktu.
-
W przypadku dużych urządzeń fitness, których transport jest utrudniony ze względu na ich rozmiar lub wagę, Sprzedawca może uzgodnić z Klientem sposób przeprowadzenia oględzin, diagnostyki lub naprawy.
§ 8. Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest DL Igor Rzanny, ul. Gajewskich 9, 64-200 Wolsztyn, Polska.
-
Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu realizacji zamówień, zawierania i wykonywania umów, obsługi płatności, dostawy, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.
-
Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak może być konieczne do zawarcia i wykonania umowy.
-
Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, w szczególności operatorom płatności, firmom kurierskim oraz dostawcom usług informatycznych, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
-
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatnościdostępnej w Sklepie.
§ 9. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
-
Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Sklepu. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów w odniesieniu do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.