Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO DL FITNESS

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://dlfitness.pl prowadzony jest przez:

DL Igor Rzanny
ul. Gajewskich 9
64-200 Wolsztyn, Polska
NIP: 9231751142
REGON: 545363628
e-mail: dl.bieznie@interia.pl
tel.: 570 968 115

  1. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.

  2. Sklep prowadzi sprzedaż sprzętu fitness, w tym sprzętu nowego oraz używanego, zgodnie z opisem i stanem wskazanym przy konkretnym produkcie.

  3. Informacje dotyczące produktów, w szczególności ich opis, stan, parametry techniczne oraz cena, znajdują się na stronach poszczególnych produktów.

§ 2. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu internetowego przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje wymagane dane oraz wybiera sposób dostawy i płatności.

  3. Złożenie zamówienia przez Klienta oznacza złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży.

  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  6. Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeżeli jest on należny.

  7. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie zamówienia oraz kosztach dostawy.

§ 3. Płatności

  1. Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem systemu płatności PayU.

  2. Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności szybkie przelewy, BLIK oraz płatności kartą, zgodnie z metodami udostępnionymi w momencie składania zamówienia.

  3. Zamówienie jest kierowane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.

  4. Jeżeli płatność nie zostanie dokonana w wymaganym terminie lub transakcja zostanie anulowana, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji zamówienia.

§ 4. Dostawa

  1. Dostawa zamówionych produktów realizowana jest na terytorium Polski, zgodnie z metodami dostawy udostępnionymi w Sklepie.

  2. Koszt dostawy wynosi 1 zł, chyba że przy konkretnym produkcie lub zamówieniu wskazano inną cenę dostawy.

  3. Przewidywany czas dostarczenia zamówienia wynosi 3–5 dni roboczych, chyba że przy produkcie podano inny termin.

  4. Termin realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu zaksięgowania płatności.

  5. W przypadku produktów o dużych gabarytach lub wymagających specjalnego transportu Sprzedawca może uzgodnić z Klientem indywidualny sposób i koszt dostawy, o czym Klient zostanie poinformowany przed realizacją zamówienia.

  6. Dostawa odbywa się na adres wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.

§ 5. Produkty używane

  1. W przypadku sprzedaży sprzętu używanego jego stan, wygląd oraz ewentualne ślady użytkowania są opisane przy konkretnym produkcie.

  2. Zdjęcia zamieszczone przy produkcie mogą przedstawiać rzeczywisty oferowany egzemplarz.

  3. Przed zakupem Klient powinien zapoznać się z opisem produktu, jego stanem technicznym oraz informacjami dotyczącymi ewentualnych wad lub śladów użytkowania.

  4. Sprzedaż produktu używanego nie wyłącza ustawowych praw konsumenta wynikających z przepisów o zgodności towaru z umową.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

  2. Termin 14 dni rozpoczyna się co do zasady od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu 14 dni.

  4. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać na adres e-mail: dl.bieznie@interia.pl lub w formie pisemnej na adres:

DL Igor Rzanny
ul. Gajewskich 9
64-200 Wolsztyn, Polska

  1. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie, z zastrzeżeniem przypadków przewidzianych prawem. Zwrot następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru lub potwierdzenia jego odesłania, zależnie od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

  2. Konsument powinien zwrócić towar niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

  3. Bezpośredni koszt zwrotu towaru ponosi Konsument, chyba że Sprzedawca zgodził się go ponieść albo przepisy prawa stanowią inaczej.

  4. W przypadku towarów wielkogabarytowych lub ciężkich koszt zwrotu może być wyższy niż standardowy koszt przesyłki. Informacja o możliwym koszcie zwrotu zostanie przekazana Konsumentowi przed zawarciem umowy, jeżeli jest to możliwe do ustalenia.

  5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.

  6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§ 7. Reklamacje i zgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

  2. Reklamację można złożyć:

e-mail: dl.bieznie@interia.pl

lub pisemnie na adres:

DL Igor Rzanny
ul. Gajewskich 9
64-200 Wolsztyn, Polska

  1. W reklamacji zaleca się podanie danych Klienta, numeru zamówienia, nazwy produktu, opisanie stwierdzonego problemu oraz wskazanie żądania.

  2. Konsument może żądać w szczególności naprawy towaru lub jego wymiany, a w przypadkach określonych przepisami prawa również obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

  3. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w zakresie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.

  4. Jeżeli reklamowany produkt wymaga dostarczenia do Sprzedawcy, sposób jego przekazania zostanie uzgodniony indywidualnie, z uwzględnieniem charakteru, rozmiaru i ciężaru produktu.

  5. W przypadku dużych urządzeń fitness, których transport jest utrudniony ze względu na ich rozmiar lub wagę, Sprzedawca może uzgodnić z Klientem sposób przeprowadzenia oględzin, diagnostyki lub naprawy.

§ 8. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest DL Igor Rzanny, ul. Gajewskich 9, 64-200 Wolsztyn, Polska.

  2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu realizacji zamówień, zawierania i wykonywania umów, obsługi płatności, dostawy, rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy.

  3. Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, jednak może być konieczne do zawarcia i wykonania umowy.

  4. Dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, w szczególności operatorom płatności, firmom kurierskim oraz dostawcom usług informatycznych, w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

  5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatnościdostępnej w Sklepie.

§ 9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

  2. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.

  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Sklepu. Zmiany nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów w odniesieniu do zamówień złożonych przed wejściem zmian w życie.

  5. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.